quarta-feira, 26 de Maio de 2010

Problemas com o som:


A maioria dos problemas com o som é resultado de cabos ligados de forma defeituosa ou de uso de drives incorrectos. Para resolve-los, devem-se realizar os seguintes passos:

     -Reinicie o computador. É surpreendente como este passo resolve tantos problemas!

     -Verifique que todos os cabos estão ligados correctamente, que as colunas estão ligadas e que todos os controlos de volume estão bem configurados.

     -Determine o alcance do problema. Se a falha de som só se verifica em alguns programas, contacte o suporte para os mesmos. Se o problema é global, continue com os passos seguintes.

     -Verifique se o adaptador de som está bem seleccionado. Se existe mais do que um adaptador de som, deve-se verificar que o adaptador padrão é o mesmo ao qual estão ligados todos os cabos( este problema acontece quando existe uma placa de som on board e uma placa de som adicional.

Problemas com o arranque





O sistema recusa-se a arrancar de uma drive de arranque

    -Verificar se a Drive é de arranque;
    -Verificar se a Drive que vai arrancar faz parte do menu de arranque;
    -Verificar as ligações;
     -Trocar componentes estragados;




Erro “Hard Drive Error”

     -Problema de hardware;
     -Verificar os cabos de electricidade e dados;
     -Testar outros cabos no computador;
     -Drive defeituosa, troque ou contacte o fornecedor;





O monitor apresenta o menu da BIOS mas não arranca

   -Isto pode ser “normal”, deve-se entrar na BIOS e repor as definições;
  -Se o PC não reconhecer rato e/ou teclado USB, substitui-los por uma ligação PS/2;
  -Verificar as definições da BIOS;
  -Se caso não conseguir o acesso à BIOS desliguem o sistema, desconectar todas as drives e reiniciem o PC e se o sistema amostrar o erro Hard Drive Failure ou Boot Error é porque o erro é provável que seja de um cabo defeituoso;
  -Se tudo falhar substituir motherboard.





Os discos SATA não são reconhecidos

  -SATA incompatível com a versão do sistema operativo;
  -Instalar drivers para o disco;
  -Abrir a caixa e verificar se as ligações estão devidamente ligadas;

O Computador arranca mas subitamente desliga

     -Verificar se a fonte de alimentação esta correctamente ligada;
     -Este problema pode ser normal, podemos solucionar este problema pressionando alguns segundos no botão “ON” e reiniciar;
    -Caso o problema seja na fonte de alimentação , deve substituí-la
     -Caso nenhum dos passos anteriores resolver o problema substituir a motherboard.


O computador parece arrancar normalmente mas o monitor permanece preto:

-Verificar se o monitor tem corrente e o cabo de vídeo esta correctamente ligado;
-Verificar os controlos de brilho e contraste do monitor;
-Retirar o cabo e verificar se os pinos não estão estragados;                   
-Verificar se motherboard tem mais que uma entrada de vídeo
e verificar se o cabo esta na entrada correcta;
-Verificar se a placa de vídeo esta devidamente encaixada;
-Verificar se a placa de vídeo necessita de alimentação eléctrica;
-Verificar se existe expansões PCI, retirar uma a uma, colocar novamente e tentar ligar o PC;

Problemas de incompatibilidade

Componentes incompatíveis

Deve sempre verificar a compatibilidade na documentação do fabricante dos componentes existentes no computador

Problemas com os cabos

Cabos desligados, mal ligados e defeituosos causam mais problemas que tudo o resto.
A confusão dentro de um computador pode fazer com que se esqueça de ligar algum componente ou que haja alguma ligação defeituosa.

Problemas com o Monitor:


Se o ecrã ficar azul, não há nada que possa impedir que o computador desligue, pois isso quer dizer que existe um erro físico nas memórias dos computadores. Após isto acontecer deixar o computador reiniciar normalmente. Após ele ter ligado, desligue-o, abra o seu computador e desaperte o cabo que está ligado ao Disco e retire com cuidado as memórias RAM Limpe tudo e volta a colocar. Se este erro persistir contacte a loja de informática mais próxima, ou envie um e-mail para mim.
O monitor não apresenta imagem. Maneiras de como resolver o problema:
     - Verificar se o monitor esta correctamente ligado a corrente;
     - Verificar também se o cabo de vídeo esta correctamente ligado;
     - Verificar se o brilho e contraste estão bem definidos;
     -Se nenhum dos passos anteriores corrigir o problema o monitor, a placa de vídeo ou o cabo de vídeo podem estar avariados;
O monitor apresenta apenas uma linha horizontal ou um ponto no centro. Maneiras de como resolver o problema:
     • Este é um problema de hardware. o circuito de alta voltagem do monitor avariou. ;
O monitor apresenta apenas uma cor. Maneiras de como resolver o problema:
     • Isto pode ser um problema de hardware;
     • Um dos canhões de electrões do monitor avariou. A melhor solução é substituir o monitor;
O monitor treme, faz um barulho eléctrico, desliga-se inesperadamente e emite um odor a queimado. Maneiras de como resolver o problema:
     • O barulho é causado por maus contados internos e causa sobreaquecimento;
     • Desligue o monitor e substitua-o;
O monitor apresenta algumas cores de forma incorrecta.Maneiras de como resolver o problema:
    • O problema pode ser dos cabos e as ligações, verificar se estão correctamente ligadas. Alguns dos pinos dos cabos não estão a enviar os sinais correctamente;
A imagem rola ou uma linha horizontal gira constantemente no monitor. Maneiras de como resolver o problema:
    • Incorrecta ligação do cabo de corrente;
    • verifique as ligações de energia;
A imagem treme. Maneiras de como resolver o problema:
    • A causa mais comum está na taxa de refrescamento;
    • Modifique-a para valores perto dos 75Hz;
A imagem surge correctamente mas está incorrectamente alinhada com o monitor.Maneiras de como resolver o problema:
    • Use os controlos do monitor para ajustar a imagem;
Algumas cores não aparecem na totalidade ou apenas em algumas areas e existem distorções.Maneiras de como resolver o problema:
    • Os monitores CRT necessitam de ser desmagnetizados;
    • Deve-se sempre manter os aparelhos que provocam interferências magnéticas longe dos monitores.

Problemas com o computador/Torre:


Quando surgem erros deste tipo devemos verificar o seguinte:

  •  Se o computador não ligar deve-se verificar se está ligado á corrente eléctrica;

  • Verificar se não existe problemas nos cabos, caso exista problemas com os cabos deve-se desligar todos os cabos que não são essenciais, se o problema desaparecer quando tira os cabos, volta-se a ligar os cabos um a um para ver qual dos cabos está a provocar esse problema.

  • Verificar se não existe problemas com o software, caso se tenha problemas verificar se esse problema é causado por uma aplicação, pelo sistema operativo ou mesmo vírus, caso seja vírus entrar em modo de segurança.

  • Verificar se não existe problemas com o sobreaquecimento, caso isso se verifique ver quanto mede os sensores de calor que as motherboard têm.